2024年 年末年始期間中の配達についてのお知らせ

日頃はアクアクララをご愛飲頂き誠にありがとうございます。
さて、年末年始期間中の営業日については下記のとおりとさせて頂きたくお知らせ致します。
配達は、すでにお配りしている、お客様エリアの配達曜日における下記営業日となります。
ご注文が重なりますと配達日を調整させて頂く場合もございますが、水の残量をご確認頂きまして
年末はできるだけ 12月26日(木)までの配達 をご用命下さいます様お願い申し上げます。
※ご注文は通常どおり前日営業日の13時で締め切らせて頂きます。
お客様にはご不便をお掛けする事と存じますが、何卒ご了承頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

年末年始期間中の配達日
12/22 12/23 12/24 12/25 12/26 12/27 12/28
休日 営業日 営業日 営業日 営業日 営業日 休日
12/29 12/30 12/31 1/1 1/2 1/3 1/4
休日 休日 休日 休日 休日 休日 休日
1/5 1/6 1/7 1/8 1/9 1/10 1/11
休日 営業日 営業日 営業日 営業日 営業日 営業日

受注締切日時

年末 最終締切時間  12/27(金)配達 ⇒ 12/26(木)の13時まで
年始 配達締切時間  1/6(月)配達 ⇒  12/27(金)の13時まで
※マイアクア(ネット)でのご注文も同様の締め切りとなります。

1.アクアコールセンターでは、通常の月曜・金曜の午前中、並びに連休前後は、
電話が大変混みあいますので、非常につながり難くなっております。
受注締切を13時とさせて頂いておりますが、なるべく午前中や休日前後を避け
数日余裕を持ってご注文頂けますようお願い申し上げます。
2.配達日時についても、年末・年始は、ご注文件数増加や交通渋滞により、
ご注文時、もしくは配達日の前日、当日になって変更をお願いすることがあり ます。
予めご了承の程お願い申し上げます。

万一、ボトルやサーバーから水漏れがあったら…

次の対処で水漏れを止めて頂いたのち、平日営業時間にフリーダイヤルへお電話ください。

お手数お掛けしますが、宜しくお願い申し上げます。